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知识分享之经典童话中冷门的设计小技巧:
1,三只小猪
UX知识:建立在一个坚实的基础上是很重要的
很多时候,网站和移动应用省略了诸如创建工作流,分类,分析网站分布,内容矩阵等计划和架构的工作,而从概念很快的推进到UI设计。想象一下试图从内部设计一个还没有建成的房子。
UX设计5要素中的3个直接被网站的组织和构架影响。正如三只小猪的故事提醒我们,如果计划太匆忙没有被充分的准备可能会导致不稳固的基础,在数字的世界里这意味着粗制滥造的用户旅程、
杂乱的内容和难以驾驭的网站。一旦这些问题产生了,他们基本不可能自己消失。网站/应用程序的所有者将会被迫留在这个不稳定的结构上,并且修补磨平裂缝直到永远。
好消息是,网页的历史告诉我们好的构架主要是需要牢记以下基础知识:创建内容的层级;组织内容逻辑;逐步的去展示内容;使用与结构一致并且实用的导航;提供明确的指示标。
维基百科之所以能够被使用这么长的原因是因为——它将上面的基础执行的非常好。
△ 一个网站内容的逻辑层级
我发现抵御大野狼毁掉你的网站/appzui好的方法是:1. 制作一个站点地图。2. 写一个“标准”文档。这两个文档都应当是可视化的。站点地图应当将内容的层级分组可视化,
而标准文档应该列出内容管理的规则。例如标准23:所有的页面/屏幕都应该有一个无所不在的主导航。一个网站只有靠这两个文档来武装,才有可能赢得更大的生存机会。
花时间去建立一个稳定的结构。
2,豌豆公主
UX知识:不要去挑战用户的预期
传统的网站由三个关键的UI结构组成:一个 header,一个 body,和一个 footer。这些都是为设计师准备的一块久经考验的画布。
并不是所有的网站都这么做,有些人认为,打破规则会开拓更好更独特的数字体验。我不打算反对这些观点,但是事实zheng明绝大多数的网页遵循着这样的模式。
举个栗子,一个房子的心智模型是有四个墙,一个屋顶,一扇窗户和一扇门。当你走近任何一栋房子,你都知道要找一个zui像门的地方进去,而不是窗户。这节省了你的时间,
你不会去评估任何一个可以进去的入口。同样对于用户来说,一个网站也bao含着类似这样的心智模型。
△ 一座房子的心理模型
豌豆公主的故事告诉我们,不要把事物放在用户期望的地方之外。像公主一样,如果一个东西不在她的期望之中,就会带来一个糟糕的体验。
同样,创建一个标准文档也可以帮助避免创建一个不符合期望的网站。我们可以通过竞品分析和用户测试来了解这些。竞品分析常常被视为一种在竞争中bao持领先的方式,
但事实上它们还能帮助你在用户使用你的网站或者app前预测用户的心理模型。
用户是敏感的,要像对待公主那样对待他们。
3,糖果屋
UX知识:用户总是在寻找回家的路
zui著名的影响界面设计的童话是《糖果屋》,一个关于两个小孩走进了森林,被一个女巫欺骗,zui终靠着面bao屑找到回家的路的故事。面bao屑现在是网页设计的一个共同特点,
尤其是对于那些内容必须分成栏目和子栏目的大型网站。面bao屑导航服务于三个主要用途:定位、导航和让用户安心。他们通过网站结构来告诉用户他们现在在哪里,然后用超链接让他们能够返回到之前的位置。
△ Argos.co.uk上面bao屑的例子
zuizui重要的是面bao屑导航能让人安心。大多数的网上活动都会涉及一种叫信息觅食的行为——是对知识的搜寻。想想看你在IMDB(互联网电影数据库)上找了多少次那个你记不起名字的演员。
通常来说,这种“觅食”的行为需要比一个搜索结果页面更深入的东西。而这种情况下,面bao屑是zui管用的。
试想一下,你想给你的礼物找一个红色的蝴蝶结bao装一下。你用你zui喜欢的搜索引擎搜索蝴蝶结,并且到达了一个网上零售商店的页面。如果这个网站有面bao屑导航,那么它看起来可能是这样:
……那么你显然会失去信心。
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